AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ

Date : 25-6-25

Si vous avez acheté chez moi une lampe saisonnière à intensité variable Houtlokael / Luminae - chêne ou frêne (érable), l'avertissement de sécurité suivant s'applique :

N'utilisez pas l'adaptateur et détruisez-le immédiatement ! Il ne s'agit que de l'adaptateur ; la lampe elle-même est sans danger.

Il a été constaté que le boîtier de l'adaptateur peut se détacher dans certaines conditions. Cela pourrait exposer des composants internes sous tension, ce qui présente un risque pour la sécurité.

Et maintenant ?

Tous les clients qui ont acheté cette lampe ont reçu un e-mail expliquant comment je peux vous aider à envoyer un nouvel adaptateur.

Vous avez acheté la lampe et n'avez toujours pas reçu d'e-mail ?

Veuillez nous contacter en indiquant vos nom et prénom, votre adresse et, si vous la retrouvez, votre numéro et/ou la date de votre commande. Nous vous aiderons au plus vite !

Vous n'avez pas acheté la lampe chez moi ? Veuillez alors contacter votre point de vente ou directement le fournisseur (le magasin de bois).

Bon à savoir : les emails sont traités deux fois par semaine (lundi et mercredi).

Pour envoyer un e-mail, utilisez le formulaire de contact ou envoyez un e-mail à : contact@estherbennink.nl