Politique de livraison et de retour

• Après réception du paiement, nous expédierons votre commande sous 3 jours ouvrables.
• Vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre commande pour l'annuler sans motif. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à contact@estherbennink.nl.
• À compter de la date d'enregistrement de votre retour par courriel, vous disposez de 14 jours pour renvoyer votre colis à l'adresse que nous vous communiquerons par courriel. Les frais de retour sont à votre charge.
• Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit nous être retourné avec tous ses accessoires et, si possible, dans son état et son emballage d'origine. Si le produit ou son emballage est endommagé au point de rendre le produit invendable, nous pourrions vous facturer la perte de valeur. Par conséquent, veuillez manipuler le produit avec soin et veiller à ce qu'il soit correctement emballé lors de son retour. Si le produit est conforme et que nous l' avons bien reçu, nous vous rembourserons intégralement sous 14 jours, selon le mode de paiement utilisé lors de votre commande.
• Si vous retournez l'intégralité de votre commande, les frais de livraison payés lors du paiement vous seront également remboursés. Si vous retournez une partie de votre commande, seul le montant correspondant à cette partie vous sera remboursé.

L'adresse de retour :

Illustratrice sous un doudou - Esther Bennink

Parallelweg 10, 7213VT, Gorssel - Pays-Bas

Le formulaire de retour (et les informations relatives aux retours et à la garantie) :

Vous pouvez le télécharger ici

Vous souhaitez en savoir plus ? Notre politique de livraison et de retour fait partie de nos conditions générales. Vous pouvez les consulter ici .