connexion revendeur
Comment se connecter ?
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre correctement le problème. Vous rencontrez des difficultés ? Consultez la section ci-dessous pour découvrir les problèmes courants et leurs solutions !
1. Suivez le lien en haut de cette page et cliquez sur « Se connecter avec un mot de passe ».
Suivez le lien en haut de cette page et cliquez en bas à gauche sur « se connecter avec un mot de passe ».
2. Saisissez le mot de passe que vous avez reçu de notre part.
Saisissez le mot de passe que nous vous avons envoyé.
3. Cliquez sur l'icône en haut à droite pour vous connecter.
Cliquez sur l'icône « personne » en haut à droite.
4. Connectez-vous avec l'adresse courriel que nous avons dans vos dossiers.
Connectez-vous en utilisant l'adresse e-mail que nous connaissons. N'utilisez jamais SHOP pour vous connecter, utilisez uniquement l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Consultez ces conseils.
1. Vous pouvez uniquement vous connecter avec une adresse e-mail et non via la Boutique. Si vous vous êtes connecté par erreur via la Boutique, déconnectez-vous et recommencez les étapes ci-dessus.
2. Vous avez perdu le mot de passe que nous vous avons communiqué ? Veuillez nous contacter par courriel et nous vous aiderons !
3. Vous êtes connecté(e) et souhaitez passer commande, mais un message d'erreur s'affiche ? Il se peut que vous ne soyez pas encore inscrit(e). Pour passer commande, vous devez être inscrit(e). Lors de votre inscription, vous recevrez également le mot de passe officiel du site web.
4. Vous ne parlez pas néerlandais et avez besoin d'aide ? Suivez les étapes ci-dessus pour vous connecter. Une fois connecté(e), vous pouvez choisir l'anglais ou le français. Pour cela, rendez-vous en haut à droite de votre navigateur, à côté de l'icône « Connexion ». Vous pouvez également choisir la langue ou la devise (en haut) dans le menu en bas de page. Sur les appareils mobiles, ce menu se trouve en bas du menu hamburger (trois lignes).
5. Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous ! Contactez-nous par e-mail (contact@estherbennink.nl) et nous vous accompagnerons dans vos premiers pas !
