Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES 2025/2026
Il s'agit des conditions générales de vente d'Illustrator under a blankie (ci-après : les « Conditions Générales »),
établie à Gorssel, aux Pays-Bas, au Parallelweg 10, représentée par Esther Bennink, et
enregistré auprès de la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) sous le numéro d'enregistrement 80271480,
Numéro de TVA NL003416430B39.
ARTICLE 1 : DÉFINITIONS ET APPLICABILITÉ
1.1 Dans les Conditions Générales, le « Client » désigne l'autre partie et/ou le client qui
a conclu un accord avec Illustrator sous une couverture (ci-après : l'« Artiste »).
L'Artiste fait également appel à des revendeurs (ci-après : le « Revendeur »). L'Artiste et le Client
et/ou le Revendeur seront ci-après collectivement dénommés « Parties ».
1.2 Les Conditions Générales font partie intégrante de l'accord (ci-après : les
« Contrat » entre le Client ou le Revendeur et l'Artiste dans lequel le transfert et la livraison
des produits fabriqués par l'Artiste (ci-après : les « Produits »), y compris, mais sans s'y limiter,
limitée aux cartes, puzzles, lampes et autres produits dans lesquels les dessins et/ou
les peintures de l'artiste sont incluses, ainsi que (dans le cas du revendeur) la revente
a été consigné par écrit. En cas de conflit entre les dispositions de l'Accord
et les dispositions des Conditions Générales prévalent sur les dispositions du Contrat.
1.3 L'applicabilité des conditions générales utilisées par le Client et/ou le Revendeur est
expressément rejeté par l'Artiste.
ARTICLE 2 : FORMATION DE L'ACCORD
2.1 L'offre de l'Artiste concerne les Produits qui sont en vente dans la boutique en ligne de l'Artiste.
Le client est conscient qu'il a une obligation de paiement et donc un accord avec
Artiste à l'égard des Produits commandés.
2.2 Concernant les Produits achetés par le Revendeur dans le but de les revendre
des conditions dérogatoires s'appliquent comme indiqué à l'article 3 des Conditions Générales.
ARTICLE 3 : REVENDEURS
3.1 Après que l'artiste a donné son consentement écrit au revendeur, le revendeur
autorisé à revendre les Produits à des tiers et à y avoir accès en tant que revendeur officiel
pour accéder à la ou aux pages produits de la boutique en ligne de l'Artiste.
3.2 Afin d'obtenir l'autorisation de l'Artiste, le Revendeur doit être enregistré auprès
la Chambre de commerce ou une autorité étrangère comparable. Pour postuler au statut de revendeur,
Le numéro de chambre de commerce et le numéro de TVA doivent être fournis. Étant donné que le revendeur est le
Si le Client a conclu un contrat dans le cadre de l’exercice de sa profession et/ou de son entreprise, il est
Le droit de la consommation ne s’applique pas à l’accord entre l’artiste et le revendeur.
3.3 Le revendeur est autorisé à passer des commandes importantes pour les pages produits via les pages produits.
revente en magasin propre ou en boutique en ligne, avec une valeur de commande minimale de 100 € (hors TVA et
les frais de livraison) doivent être au moins égal au montant indiqué sur la page du produit
une quantité minimale par type de produit doit être achetée.
3.4 « Le Revendeur prend en compte le prix de revente recommandé par l'Artiste
(ci-après : le « Prix Recommandé »), tel qu'indiqué dans la boutique en ligne de l'Artiste. Il appartient au Revendeur
autorisé à s'écarter du prix recommandé en consultation mutuelle avec l'artiste.
Actes juridiques autres que le transfert de propriété des Produits, y compris
mais sans s'y limiter à la location, au prêt ou à la vente aux enchères des Produits,
ne sont autorisées que sans l'autorisation écrite préalable de l'artiste. » Autre
actes juridiques autres que le transfert de propriété des Produits, y compris, mais sans s'y limiter,
ne se limitant pas à la location, au prêt ou à la vente aux enchères des Produits, ne sont pas autorisées
sans le consentement écrit préalable de l'Artiste.
3.5 Le consentement visé à l'article 3.1 peut être révoqué à tout moment à la seule discrétion de
L'artiste doit être révoqué (ci-après : la « Révocation »), ce qui mettra fin à l'accès du Revendeur à
la ou les pages du produit sont refusées.
ARTICLE 4 : POLITIQUE DE LIVRAISON ET DE RETOUR
4.1 Après réception du paiement des Produits du Client et/ou du Revendeur, l'Artiste doit s'assurer
pour la livraison des Produits au Client et/ou au Revendeur. L'expédition des Produits
aura lieu en principe dans un délai de trois (3) jours. En cas d'expédition ultérieure,
le Client et/ou le Revendeur seront informés de la nouvelle date d'expédition dans les meilleurs délais.
4.2 Le Client et/ou le Revendeur est responsable de la fourniture de la livraison ou
Adresse de livraison. L'artiste décline toute responsabilité en cas d'adresse erronée ou invalide.
adresse par le Client et/ou le Revendeur pour la livraison des Produits et les frais de
la réexpédition et le retour des Produits ne peuvent être récupérés auprès de l'Artiste, mais sont dans ce cas
Ceci s'applique au Client et/ou au Revendeur. Il en va de même pour les colis (commandes) non retirés (à temps) par le client en point relais (suivi et traçabilité) ou refusés à l'entrée.
4.3 Le Client qui est un consommateur a le droit de résilier le Contrat avec l'Artiste pour une période de
un délai de réflexion de quatorze (14) jours après l'achat des Produits via la boutique en ligne de
L'artiste peut résilier le contrat sans donner de motif. Après l'expiration du délai de réflexion,
les retours des Produits ne sont plus autorisés.
4.4 Le Client qui invoque le droit de rétractation susmentionné doit retourner les Produits achetés
retourné dans l'état d'origine dans le délai de réflexion de quatorze jours
à l'adresse de retour indiquée par l'artiste. L'artiste vérifiera le retour pour
d'éventuels défauts et/ou signes d'utilisation. En cas d'approbation du retour et
Le Client recevra confirmation de l'absence de défauts et/ou de traces d'utilisation dans un délai de
le montant payé pour les Produits retournés sera crédité sur son compte dans un délai de quatorze jours.
4.5 Nonobstant les articles 4.3 et 4.4 des Conditions Générales, ce qui précède s'applique
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux Revendeurs ou Clients qui utilisent les Produits dans le cadre et/ou dans
dans le cadre de leur profession et/ou de leur activité. Pour les revendeurs et/ou
Pour les clients professionnels susmentionnés, il n'est pas possible de retourner les Produits.
4.6 Le client est responsable de tous les frais supplémentaires encourus lors de l'importation du produit dans le pays de destination, tels que les taxes et les droits d'importation.
Droits de douane : À compter d'aujourd'hui (10 avril 2025), les commandes inférieures à 800 $ sont exemptées de droits de douane pour les États-Unis. Le client est responsable des droits de douane à l'importation.
ARTICLE 5 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
5.1 Tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les droits d'auteur, y compris, mais sans s'y limiter, les
droits décrits aux articles 45a à 45g de la loi sur le droit d'auteur et/ou droits voisins, qui s'appliquent
Les Produits (ci-après : les « Droits de Propriété Intellectuelle ») appartiennent exclusivement à
Artiste. Même après la vente de produits matériels contenant des droits d'auteur
œuvres (ci-après : les « Œuvres ») sont traitées, enregistrées ou font autrement partie de
faire, les droits concernant cela restent la propriété de l'Artiste.
5.2 Le Client, qui n'est pas l'un des revendeurs officiels de l'Artiste, ne peut utiliser les Œuvres que pour
à des fins personnelles, non commerciales et conformes à la nature et
finalité de l'utilisation du produit en question dans lequel l'œuvre protégée par le droit d'auteur est
traité, utilisé. Sans l'autorisation de l'artiste, toute utilisation commerciale du
Les œuvres du Client sont expressément interdites. Toute reproduction, copie, publication et/ou tout autre
l'utilisation, qu'elle soit ou non modifiée, des Produits doit être conforme aux
Utilisation autorisée sauf approbation écrite de l'artiste.
5.3 Si le Client souhaite utiliser ou exploiter les Œuvres à des fins commerciales, il doit
demander l'autorisation écrite de l'artiste pour être considéré comme revendeur. Après
l'obtention du consentement susmentionné s'applique à l'article 3 et à l'article 5.4 de la Règle générale
Conditions générales applicables à la relation juridique entre l'Artiste et le Client, étant Revendeur.
5.4 Le revendeur obtient une licence non exclusive pour la durée de l'accord avec l'artiste
pour la (re)vente des Produits dans lesquels les Œuvres sont enregistrées, incorporées ou
dont les œuvres font par ailleurs partie, dans sa propre boutique ou boutique en ligne, sous
les conditions telles que définies à l’article 3 des Conditions Générales.
5.5 La contrefaçon, la production et/ou toute autre duplication des Produits ou des
Œuvres enregistrées, incorporées ou faisant autrement partie des Produits, par
Le revendeur, sans l'autorisation écrite expresse de l'artiste, ne peut en aucun cas
circonstances autorisées. Agir contrairement à cet article 5 des Règles générales
Conditions générales par le revendeur, et donc en conflit avec l'accord et/ou les dispositions de
la Loi sur le droit d'auteur, sera - nonobstant le droit de l'artiste à réclamer des dommages-intérêts
– Entraîne une révocation au sens de l’article 3.6 des Conditions Générales.
5.6 Ni le Client ni le Revendeur ne sont autorisés à publier les photos sur le site Web et/ou sur les réseaux sociaux.
5.7 Il est interdit d'utiliser l'œuvre de l'artiste à des fins d'IA, de quelque manière que ce soit. L'œuvre de l'artiste est explicitement exclue de l'IA (retrait total).
Les canaux médiatiques de l'artiste, sur lesquels l'artiste est représenté, dans n'importe quel contexte, sans
l'autorisation de l'artiste de l'utiliser et de le publier sous une forme modifiée ou autre
ou de reproduire. Toute violation de cette disposition peut, nonobstant le droit
de l'artiste pour réclamer des dommages et intérêts ou faire d'autres réclamations –
Entraîne une révocation au sens de l’article 3.6 des Conditions Générales.
ARTICLE 6 : RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION
6.1 L'Artiste n'est responsable que des dommages directs, dans la mesure où il y a négligence grave.
ou de négligence et à condition que cette responsabilité soit à tout moment limitée à la
valeur de l'Accord.
6.2 Le Client et/ou le Revendeur est responsable de tous les dommages subis par l'Artiste dans le
l'exécution du Contrat, y compris, mais sans s'y limiter,
conséquences des dommages liés au retard. Le Client et/ou le Revendeur indemnisent également l'Artiste contre toute réclamation de
tiers à cet égard.
6.3 L'artiste ne peut jamais être tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit qui seraient
causés par un ou plusieurs prestataires de services externes agissant dans le cadre de l'exécution de l'accord entre
L'artiste et le client et/ou le revendeur sont engagés, y compris, mais sans s'y limiter,
entreprises de messagerie, de livraison de colis, propriétaires d'entrepôts et/ou imprimeries. Si un
Si le prestataire souhaite limiter sa responsabilité, l'Artiste accepte cette limitation
au nom du Client et/ou du Revendeur.
6.4 Dans le cas où le Client, en tant que consommateur, invoque le droit de rétractation et
Conformément à l'article 4.4 des Conditions Générales, retourner les Produits à
L'artiste n'est pas responsable du (déroulement de) l'expédition de retour, y compris
mais sans s'y limiter au fait que le Client n'a pas correctement emballé les Produits,
livraison défectueuse et/ou livraison par la société de messagerie engagée par le Client et/ou
l'envoi des Produits à une adresse erronée par le Client. Le Client indemnise
L'artiste pour toutes les réclamations à ce sujet.
ARTICLE 7 : FORCE MAJEURE ET CIRCONSTANCES IMPRÉVUES
7.1 Dans les présentes conditions générales, un manquement imputable n'inclut pas tous
causes extérieures, prévues ou imprévues, sur lesquelles l'Artiste n'a aucune influence
exercice et en conséquence de quoi elle n’est plus en mesure de faire face à ses obligations.
7.2 En cas de force majeure et de circonstances imprévues de la part de l'Artiste,
cas, mais sans s'y limiter : un cas de force majeure est défini comme tout
circonstance, acte, événement, omission ou accident échappant au contrôle raisonnable de
la Partie, indépendamment du fait que cela ait été prévisible ou non au moment de la conclusion du contrat
Accord, qui prévoit l'exécution par la Partie de l'une quelconque de ses obligations en vertu de l'
L'accord empêche, retarde ou entrave, y compris, mais sans s'y limiter, l'incendie,
tremblement de terre, inondation, grève ou lock-out ou autre conflit du travail, épidémie, pandémie
(y compris, mais sans s'y limiter, la COVID-19), guerre ou conflit armé, acte de terrorisme,
toute loi, ordonnance ou réglementation gouvernementale locale, étatique, fédérale, nationale ou internationale
(y compris, mais sans s'y limiter, tout conseil gouvernemental applicable concernant
santé publique en relation avec les épidémies et les pandémies, y compris la COVID-19),
rupture de contrat par des tiers ou toute commande ou autre perturbation matérielle du travail du Parti
ou tout autre événement indépendant de la volonté de la Partie (ci-après : « Force Majeure »).
7.3 L'artiste ne sera pas considéré comme étant en violation de l'accord si
il s'agit d'un cas de force majeure et ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution
ses obligations en vertu de l'Accord qui sont directement ou indirectement causées par
Force majeure. Dans un tel cas, les obligations de l'artiste en vertu du
Accord suspendu jusqu'à ce que le cas de force majeure soit terminé et que l'artiste soit en mesure d'exécuter
de poursuivre l'Accord.
7.4 En cas de force majeure permanente de la part de l'Artiste, l'Artiste est tenu d'en informer le Client et/ou le Revendeur
d'en informer le Client et/ou le Revendeur dans les meilleurs délais et le Client et/ou le Revendeur est en droit de
Résilier le Contrat avec effet immédiat, par lequel l'obligation de paiement du Client
et/ou Revendeur des Produits déjà livrés et (le cas échéant) le prorata reste applicable.
ARTICLE 8 : RÉSILIATION
8.1 Nonobstant les dispositions de l'article 4.3 des Conditions Générales, le
L’accord ne peut être résilié prématurément.
8.2 L'Artiste a le droit de résilier le Contrat avec effet immédiat et/ou
de suspendre l'exécution de ses obligations au titre de l'Accord, sans préjudice du droit
de l'Artiste de réclamer des dommages et intérêts, après mise en demeure écrite préalable
notification au Client dans le cas où :
a. le Client et/ou le Revendeur manque matériellement à ses obligations et
cette lacune n'a pas été corrigée dans les quatorze (14) jours suivant la réception d'une
avis écrit de l'artiste spécifiant la déficience et
il est demandé que cette mesure soit levée ;
b. il y a force majeure du côté de l'artiste ou du côté du client
et/ou Revendeur ;
c. il existe des circonstances, autres que la force majeure, qui existaient au moment de la conclusion de l'accord
L'accord n'aurait pas pu être prévu et l'exécution (ultérieure) de l'accord
rendre impossible ou déraisonnable ;
d. l'une des Parties est dissoute, liquidée, dissoute ou transférée à la
à l'étranger, ou une décision à cet effet est prise et/ou l'une des Parties
dépose une demande de faillite ou de suspension de paiement et/ou l'une des parties en
est déclaré en faillite ou une suspension de paiement est accordée ; et/ou
e. tout événement qui, en vertu du droit de la juridiction des Pays-Bas, est analogue à l'événement décrit dans le présent
événements mentionnés dans l'article.
8.3 Le Client et/ou le Revendeur n'ont le droit de résilier le Contrat prématurément que si
il y a force majeure et l'Artiste est incapable et/ou ne parvient pas à se conformer en conséquence
de force majeure, ce qui rend si déraisonnable pour le client et/ou le revendeur de
(Continuer à) exécuter et/ou être lié par le Contrat. En vertu d'un contrat important
La carence n'est pas comprise comme un retard, un report et/ou une suspension annoncés de
l'expédition des Produits par l'Artiste suite à un cas de force majeure et/ou
d'autres circonstances imprévisibles et/ou un manquement matériel du Client dans la
le respect de la Convention au sens de l’article 7.4 des Conditions Générales.
8.4 Si l'une des Parties résilie le Contrat prématurément sur la base de l'article 8.2 et/ou
8.3 des Conditions Générales, le Client et/ou le Revendeur est tenu de livrer les Produits auxquels le
L'accord devait être retourné à l'artiste dans son état d'origine,
sauf si les Produits n'avaient pas encore été expédiés au Client au moment de la résiliation et/ou
Revendeur. À condition que les produits soient toujours dans leur état d'origine après réception du retour.
le Client et/ou le Revendeur recevront le montant total payé pour les Produits
payé, retour.
ARTICLE 9 : DONNÉES PERSONNELLES
9.1 Lors de l’exécution du Contrat, l’Artiste traitera les données personnelles du Client.
et/ou Revendeur (ci-après : les « Données personnelles ») au sens du Règlement général sur la protection des données
Protection des données (RGPD) et conformément à la politique de confidentialité de l'artiste.
9.2 Ceci inclut l'obligation pour l'Artiste de coopérer avec le Client et/ou le Revendeur
conclut des accords de traitement, si la loi l'exige. L'artiste garantit également
que les données personnelles sont sécurisées et stockées conformément aux délais de conservation légaux
stockées. Si et dans la mesure où une faille de sécurité survient de manière inattendue
qui entraîne accidentellement ou illégalement la destruction, la perte, l'altération ou
divulgation ou accès non autorisé aux données transmises, stockées ou
données personnelles autrement traitées (ci-après : violation de données) qui sont traitées dans le cadre de la Mission
ont été obtenus, l'Artiste en informera immédiatement le Client et/ou le Revendeur, mais au plus tard le
vingt-quatre (24) heures après la découverte et notifier les lois applicables et
réglementations de l'Autorité néerlandaise de protection des données concernant les fuites de données - en bonne consultation mutuelle avec
Client et/ou Revendeur - se conformer sans délai.
ARTICLE 10 : AUTRES DISPOSITIONS
10.1 Les Parties déclarent qu’elles sont toutes deux pleinement autorisées à conclure l’Accord.
10.2 Les parties ne peuvent céder leurs obligations en vertu du Contrat qu'avec un préavis
transférer le consentement écrit de l’autre Partie à un tiers.
10.3 Si une ou plusieurs dispositions distinctes de l'Accord ou des Conditions générales
Si certaines conditions générales s'avèrent invalides, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions des présentes.
l'Accord ou les Conditions Générales. Les parties concluront les accords pertinents
remplacer la ou les dispositions par une ou plusieurs nouvelles dispositions, dont la portée est, dans la mesure du possible,
peut correspondre à la ou aux dispositions originales.
10.4 L'Accord et les Conditions Générales sont régis par le droit néerlandais. Tous
les litiges qui (surviendront) entre le Client et/ou le Revendeur d'une part et l'Artiste d'autre part,
découlant de ou en relation avec (l'exécution de) l'Accord ainsi qu'en relation
aux présentes conditions générales, sera tranchée par le tribunal compétent du
Tribunal d'arrondissement de Gelderland.