VEILIGHEIDSWAARSCHUWING

Datum: 25-6-25

Heb je een Houtlokael / Luminae seizoenenlamp dimbaar - eiken of essen (maple) gekocht bij mij dan geldt de volgende veiligheidswaarschuwing:

-adapter niet gebruiken, en per direct vernietigen!  Het gaat dus alleen om de adapter, de lamp is verder veilig. 

Er is vastgesteld dat de behuizing van de adapter onder bepaalde omstandigheden kan loslaten. Dit kan leiden tot blootstelling van de interne componenten die onder stroom staan, wat een veiligheidsrisico kan vormen.

Hoe nu verder?

Alle klanten die deze lamp gekocht hebben inmiddels een email ontvangen, hierin staat hoe ik je verder help met het toesturen van een nieuwe adapter. 

Heb je de lamp gekocht en toch geen email ontvangen? 

Neem dan contact met ons op, vermeld je naam (voor- en achternaam), je adres en indien je het nog terug kan vinden: ordernummer en/of datum bestelling. We helpen je dan zo snel mogelijk verder! 

Heb je de lamp niet bij mij gekocht? Neem dan contact op met je verkooppunt, of direct met de leverancier (het houtlokael). 

Goed te weten: er wordt twee keer per week email verwerkt (maandag en woensdag). 

Om een mail te sturen, gebruik het contactformulier of mail naar: contact @ estherbennink.nl