Reseller instructies

Inloggen

Om in te loggen als reseller en te bestellen voor de geldende reseller prijzen: klik rechtsboven op het poppetje. Voer in het inlogscherm het bij ons geregistreerde reseller emailadres in en volg de verdere inloginstructies. Let op: je hebt geen wachtwoord nodig, maar ontvangt bij het inloggen altijd een unieke eenmalige inlogcode per mail.

Prijzen

De weergegeven reseller prijzen die zichtbaar zijn na inloggen zijn excl. BTW. De verschuldigde BTW wordt verrekend bij afrekenen. Je ziet bij elk product ook een doorgehaalde prijs staan, dit is de adviesverkoopprijs van het product. Let op: deze adviesverkoopprijs is altijd incl. BTW.

Betalen

In principe dien je als reseller direct af te rekenen bij het plaatsen van je bestelling. De mogelijkheid voor betalen op factuur is alleen op aanvraag beschikbaar en we vragen nieuwe resellers altijd de eerste bestelling direct te betalen. Daarna kan je contact opnemen voor de mogelijkheid om op factuur te betalen.

Belangrijk: we vragen je met klem om de betaaloptie Klarna NIET te gebruiken. Orders geplaatst met Klarna zullen door ons geannuleerd en niet verwerkt worden.

Betaal je op factuur? Kies dan bij de checkout 'kies later een betaalmethode' en klik op 'bestelling bevestigen', je bestelling is nu geplaatst! De nog te betalen factuur ontvang je direct in de bevestigingsmail (zie volgende punt). Let op: de betaaltermijn bij betalen op factuur is 15 dagen conform de geldende algemene voorwaarden.

Facturen

Onze facturen worden niet als pdf verzonden (dit is technisch niet mogelijk), maar kunnen altijd direct na het plaatsen van de bestelling gedownload worden. Let hier ook op als je kiest voor betalen op factuur. Het downloaden van de BTW factuur kan hier:
> direct na het plaatsen van je bestelling via een link op de bedankpagina
> via de knop in de bevestigingsemail die je direct na de bestelling ontvangt

Let op: in jouw account staat géén formele BTW factuur, deze vind je alleen op de bedankpagina en in de bevestigingsmail.

Minimale bestelhoeveelheid

Voor resellers gelden er per product minimale bestelhoeveelheden. Deze zie je verschijnen zodra je een product in je winkelwagentje probeert te doen en niet voldoet aan de eis. Het artikel wordt pas daadwerkelijk aan je winkelwagentje toegevoegd als je aan de juiste hoeveelheid voldoet en op 'aan winkelwagen toevoegen' klikt.

Minimaal bestelbedrag

Het minimale bestelbedrag voor resellers is €100 excl. BTW.

Verzending

We verzenden de bestelling binnen 3 werkdagen naar het opgegeven adres. We bieden geen gratis verzending aan voor bedrijven. Je betaalt verzend- en verpakkingskosten per 21 kg. De tarieven voor verzending binnen Nederland zijn: <21kg - €6,95 / >21kg - €13,90
Voor zendingen buiten NL worden de kosten berekend bij het afrekenen.

Retourneren

Bestellingen door resellers kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Zie ook artikel 4.6 in de Algemene Voorwaarden

Overige vragen

Kijk eens op de FAQ pagina, wellicht wordt je vraag daar al beantwoord. Staat je vraag daar niet bij, stuur ons een mailtje via contact@estherbennink.nl, we helpen je graag.