FAQ

Alle Illustrationen sind mit Aquarellfarben, Gouache, Markern, Bleistiften, Buntstiften und einer Kombination davon gemacht. Ich bin ein Mixed-Media-Illustrator, der viel mit Aquarellfarben arbeitet. Nach dem Skizzieren und Malen scanne ich meine Illustration ein, korrigiere Fehler und Farben und presto! Fertig für den Drucker!

Aus mir selbst heraus! Ich begann mit dem Illustrieren als Therapie für meine PTBS. Ich wollte eine warme, sichere Welt schaffen. Dabei inspirieren mich natürlich die Natur (vor allem Tiere), Landschaften, alles, was gemütlich ist, und inspirierende Kunst.

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. versandt.

Ich versende mit verschiedenen Spediteuren. Innerhalb der Niederlande kommt dein Paket normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an, nachdem du eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast (mit Sendungsverfolgung). Pakete außerhalb der Niederlande brauchen in der Regel etwas länger (zwischen ein paar Tagen und etwas mehr als einer Woche). Du kannst mich jederzeit kontaktieren, wenn du denkst, dass dein Paket irgendwo stecken geblieben ist!

Ja, du erhältst sie automatisch von PostNL. Behalte dein E-Mail-Postfach im Auge!

Das variiert von Artikel zu Artikel. Am bequemsten ist es, wenn du dich für den Newsletter anmeldest, um auf dem Laufenden zu bleiben. Klick auf hier

Leider ist das (noch) nicht möglich. Ich arbeite mit einem externen Lagerhaus zusammen und diese Fachleute verpacken keine Geschenke und/oder schreiben keine Karten mit deiner Bestellung. Ich denke, dass es Spaß machen würde, das in Zukunft zu entwickeln, aber das wird etwas Geduld erfordern!

Leider kann ich dir nicht mit niedrigeren Versandkosten helfen. Der Versand ist unglaublich teuer, ich berechne den Kunden nicht einmal die tatsächlichen Kosten (im Durchschnitt).

Die Pakete werden im Lager gepackt, ich zahle pro Paket. Hinzu kommen die Verpackungskosten sowie die Versandkosten (die ich nicht in vollem Umfang an die Kunden weitergeben, Geschenk von mir!), so dass es mich Geld kosten würde, Bestellungen unter 15 € zu bearbeiten. Ich danke dir für dein Verständnis!

selten! Aber manchmal arbeite ich gerne zusammen, wenn die Aufgabe zu mir passt. Du kannst mir gerne eine Nachricht über das Kontaktformular schicken. BITTE BEACHTET: Auftragsarbeiten für Einzelpersonen (z. B. Geburtskarten, Hochzeitskarten, Porträts usw.) führe ich derzeit nicht aus.

PostNL scannt Briefkastenpakete, bevor die Zustellung tatsächlich erfolgt. Warte einfach noch ein paar Tage, dann landet es normalerweise von selbst in deinem Briefkasten! Das Problem ist noch nicht gelöst? Prüfe die Frage unten!

Ja, natürlich! Du kannst mir gerne eine Nachricht über das Kontaktformular schicken (kommt direkt in meinen Posteingang) oder auf deine Bestell-E-Mails antworten. Hinweis: Wenn du dich außerhalb der Niederlande befindest, kann es einige Wochen dauern, bis du dein Paket erhältst, aber sei geduldig!

 Oh nein! Hin und wieder kann es passieren, dass beim Verpacken ein Fehler gemacht wird. Schick mir einfach eine E-Mail (als Antwort auf deine Bestell-E-Mails oder über das Kontaktformular) und ich werde es für dich in Ordnung bringen!

Ich beantworte meine E-Mails normalerweise zweimal pro Woche. Ich bin nicht superschnell, aber ich antworte immer innerhalb von 3-4 Tagen.

Ich versende derzeit in die folgenden Länder:

LAND - Versandtarif € - kostenloser Versand über €
Niederlande - 4,95 - 70
Belgien - 8.95 - 90
Deutschland - 8.95 - 90
Frankreich - 14.95 - 95
UK - 18.95 - 100
Irland - 18,95 - 100
Italien - 15.95 - 95
Spanien - 18,95 - 120
Dänemark - 14,95 - 100
Finnland - 18.95 - 150
Österreich - 13,95 - 90
Tschechische Republik 14,95 - 120
Schweden - 17,95 - 100
Lettland - 14,95 - 120
Luxemburg - 11,95 - 90
Norwegen - 19,95 - 120
USA / US - 24.95 - 200
Kanada - 24,95 - 200
Schweiz - 19.95 - 150
Slowakei - 17,95 - 100
Portugal - 17,95 - 120
Slowenien - 19,95 - 150
Polen - 15,95 - 100

Wenn dein Zielort nicht aufgelistet ist, kannst du mich gerne über das Kontaktformular kontaktieren.

Bist du ein Verleger? Dann melde dich über das Kontaktformular. Wenn du eine Einzelperson bist, nehme ich zurzeit keine Arbeiten an. BITTE BEACHTEN: Für Buchcover oder Bücher für Erwachsene / ältere Kinder habe ich mehr Platz zur Verfügung: Schicke mir eine Nachricht über das Kontaktformular!

Wer weiß! Wenn es mir auch gefällt, können wir vielleicht etwas Fantastisches auf die Beine stellen. Du kannst mir gerne eine Nachricht über das Kontaktformular schicken.

Ja, in der Tat! Ein Riesenspaß! Du kannst deine hier Rekord. 

Nicht alle Produkte im Shop sind für den Verkauf verfügbar (aber viele schon!). Du kannst meine Produktbilder (du kannst sie einfach von meiner Website speichern) für den Verkauf verwenden. Für weitere Informationen kannst du hier Lies weiter. 

Nein! Ich prüfe immer, ob ein Laden zu meiner Arbeit passt. Aber in der Regel sind die Einzelhändler, die Interesse zeigen, wirklich nette Leute und die Läden auch, also melde dich ruhig an!

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